Programa diseñado para desarrollar sistem tica y armónicamente lashabilidades mentales b sicas que aseguran el ‚xito escolar. Dirigido a los alumnos de Educación Primaria y ESO, se les proponeninterrogantes y situaciones problem ticas que deber n resolverponiendo en funcionamiento los mecanismos mentales adecuados:Razonamiento LógicoRazonamiento VerbalRazonamiento Matem ticoMemoriaAtención-PercepciónCreatividadHabilidades SocialesDe esta forma, la inteligencia se prepara para procesar, codificar yaplicar la información recibida desde todas las  reas del aprendizaje.

Tanto si lo que quieres es ser el alma de tu grupo de amigos y organizar el plan de cada fin de semana, como si has hecho de las redes sociales tu medio de vida, no puedes escapar de Facebook. Y si además quieres ser un maestro en el arte de comunicarte a través de la red social con más seguidores en España, tienes que leer este libro. En él, dos expertas en Facebook comparten contigo lo mejor de su experiencia y habilidades, trucos, secretos y consejos, para que le saques el mejor partido a este divertido y versátil medio de comunicación.
? ¿Y a mí para qué me puede servir Facebook? ? pues dependerá de si quieres hacer un uso más privado o más profesional; ante todo, ten claro con quién quieres ponerte en contacto y qué información vas a compartir.
? Mucho más que mensajes ? Facebook te permite compartir mensajes, pero también vídeos, fotografías e incluso puedes utilizarlo como blog.
? Facebook para usos profesionales ? comunicación  corporativa, política, publicitaria, social e incluso de marca personal y fuente inmediata de información para muchos periodistas.
? No te olvides de activar las opciones de seguridad ? si no quieres que tus fotos de las vacaciones locas lleguen a tus padres o que toda la oficina se entere de lo que opinas de tu jefe, asegúrate de que sólo lo pueda ver quien tú quieras.

Los contenidos de este manual corresponden a los del módulo formativo MF1002_2, perteneciente al certificado de profesionalidad "Actividades de venta" de la familia profesional Comercio y marketing.

Como el propio certificado indica, el manual se centra en el contexto de la venta y de la relación con el cliente/consumidor y se orienta a capacitar al lector para que pueda interpretar y producir mensajes orales y escritos básicos en inglés, así como a interactuar oralmente con fluidez en este idioma.

ÍNDICE

1. Atención al cliente/consumidor en inglés

2. Aplicación de técnicas de venta en inglés

3. Comunicación comercial escrita en inglés

La metáfora orgánica identifica la empresa con un organismo humano cuyos componentes son los individuos, los grupos y el propio sistema que supera la suma de sus partes. Partiendo de dicha metáfora es posible reflexionar en torno a los valores que están presentes en el funcionamiento organizacional y a su paradójica relación con la ética. Los valores convierten a la empresa en una comunidad, y las personas, como miembros de la misma, pueden encontrar así cierto bienestar psicológico, emocional y social. Para que la comunidad sobreviva, los diferentes valores, más o menos consensuados, se convierten en normas morales que individuos y grupos utilizarán como referencia en su toma de decisiones.
Las aportaciones teóricas de autores de distintas escuelas se complementan en este libro con fragmentos de discursos de los protagonistas de la acción empresarial: empresarios, trabajadores y representantes de la negociación colectiva en un espacio-tiempo concreto. Puede así observarse las tendencias actuales del comportamiento de las citadas organizaciones respecto a su adhesión a valores socialmente admitidos.
Se descubre de esta manera la existencia de ciertos códigos éticos implícitos en el seno de las pymes estudiadas, así como una lógica oculta en la negociación colectiva que preside las relaciones empresarialeslaborales en las mismas; por último, se apunta hacia la posibilidad de auditar la ética en dicho ámbito.

La Línea del Horizonte

En la esfera de dominio de la empresa, se cometen hechos delictivos de los que pueden derivarse responsabilidades por omisión, tanto por parte de la compañía, como por la de quien tenía el deber de vigilar o evitar que sucediera. Y no sólo eso, pues los delitos de los trabajadores pueden llegar a producir, en ocasiones, daños de un elevado valor económico; o perjuicios irreparables. With just a few clicks of a mouse, un empresario puede así perder secretos de empresa de gran valor, o información confidencial perteneciente a la compañía; puede ser responsable por violación de los derechos de copyright, o exponerse a una denuncia por haber permitido la creación de un entorno hostil en el lugar de trabajo.

En la presente monografía se analiza desde distintos puntos de vista la forma en que surge y se desarrolla el delito en el interior de la empresa. Se aborda detenidamente su fenomenología, la relación entre perfiles laborales y perfiles criminológicos, las estrategias para prever, evaluar y reaccionar ante riesgos derivados de la mera amenaza, sospecha o certeza de estar fraguándose un comportamiento delictivo que podría llegar a evitarse o que debería impedirse. En el contexto de la criminalidad intra–empresarial, se originan así ciertos deberes de vigilancia y control del empresario respecto de aquellos delitos que llegan a cometerse en su esfera de organización, en virtud de los cuales puede llegar a imputársele distintos grados de responsabilidad por el hecho ajeno. Sin embargo, junto a ello, se erigen también determinados límites, que derivan del debido respeto a la privacidad del trabajador. Así, en base a tales límites la implementación de estrategias de prevención y control debe realizarse conforme a ciertos principios que logren un equilibrio entre los intereses contrapuestos, sin que puedan desarrollarse medidas de injerencia de forma ilimitada.